企业直播:市场格局渐趋两极分化

时间:2018年02月09日信息来源:本站原创


 

企业直播:市场格局渐趋两极分化

2017年中国企业直播用户区域分布(数据来源:艾媒咨询)


□□本报记者 鲁娜
 

在线直播市场中,专注to B市场的企业直播一直被资本广泛看好。艾媒咨询近日发布的《2017-2018中国在线直播行业研究报告》(以下简称《直播报告》)显示,2017年,企业直播市场占有率两极分化明显,在大量企业直播平台涌现的形势之下,行业内资源整合显得尤为重要,头部企业发挥主导作用,中尾部企业直播平台深耕垂直细分领域或成未来企业直播竞争态势。

 

带动需求 企业直播更有前景

 

艾媒咨询的数据显示,2017年,微吼直播在国内企业直播市场的占有率为73.0%,其次,展视互动、目睹直播、云犀直播分别占有10.9%、8.1%和4.5%的市场份额,其他直播平台共占据3.5%的市场份额。

 

其中,微吼直播自2010年成立以来,凭借其技术和服务方面的优势,在企业直播领域独占鳌头。艾媒咨询相关分析师对此认为,在企业直播市场竞争中,率先入局的企业在市场占有率方面具有绝对优势。

 

记者了解到,目前国内企业直播应用场景十分丰富,包括企业直播平台服务、峰会论坛直播、教育直播、政务直播、金融直播、企业培训直播、年会直播等。其中,为企业搭建专属直播间和完备服务的企业直播平台解决方案的服务正日趋流行。

 

以微吼直播为例,微吼直播不断丰富产品形态,深耕垂直领域,客户覆盖金融、医疗、教育、汽车、快消、科技等众多行业。在用户方面,微吼直播创始人兼CEO林彦廷早在企业创立之初就曾指出,企业直播受众是高净值人群。《直播报告》印证了其此前的判断,高学历“80后”人群已经成长为社会发展和经济建设的中坚力量,而企业直播是对行业内容及时传达的重要途径,因此现阶段该部分人群对企业直播内容的需求最大。

 

艾媒咨询在《直播报告》中也指出,企业直播的需求及普及程度与经济发展水平有密切联系。调查数据显示,企业直播用户主要分布在一线城市和二线城市,共占比76.5%。从企业直播用户的区域分布来看,华东地区用户占比最高,为35.6%,华南地区次之,占比26.2%。

 

艾媒咨询相关分析师认为,越是重要的金融和商贸中心,行业及人才竞争越激烈,对企业和商务人士把握行业态势及风口的能力要求更高,因此极大带动了对企业直播的需求,而这也让以微吼为代表的企业直播品牌更富有“钱景”。

 

格局初成 用户体验将成关键

 

2017年,多家企业直播平台获得融资,进一步拓宽业务范围,深耕企业直播垂直领域。例如,2017年,微吼直播获2亿元C轮融资,并与阿里云建立战略伙伴关系,在技术赋能、云市场、大数据等领域展开深度合作,共同致力于企业精准营销。

 

《直播报告》对此分析指出,企业直播的推广与企业发展要求契合。从企业角度看,随着企业间竞争日益激烈,企业对外营销需求激增,不同于传统线下营销的高成本和较低营销转化率,直播在大幅降低企业获客成本的同时,为企业营销和推广带来更多可能性,发展空间巨大。而从直播平台看,专业级企业直播平台凭借其服务能力和技术优势能打开企业端巨大市场,稳定的盈收模式加之良好的发展前景使企业直播更受资本市场青睐。

 

不过,记者翻阅《直播报告》发现,目前,企业直播用户群体仍有较大拓展空间。艾媒咨询调查显示,2017年在对企业直播的认知情况调查中,29.5%的用户看过企业直播相关内容,47.9%的用户只听说过但未观看过企业直播。也就是说,占比70.5%的受访人并未观看过企业直播。《直播报告》对此认为,企业直播现阶段在中国网民中普及状况较好,从网民的关注意愿调查看,企业直播下阶段仍有较大市场拓展空间。

 

因此,在肯定2017年企业直播市场取得的进步的同时,《直播报告》也指出其仍有多方面因素待完善。其中,认为“观看内容和直播场景需进一步扩充完善”的用户占比最高,为51.0%;认为“视听体验需更流畅清晰”的用户占比45.6%;其次,42.2%的用户认为企业直播“视角单一,无法整体把握活动情况”。

 

艾媒咨询相关分析师对此认为,用户对企业直播期待高,也对企业直播平台在技术上提出了高要求。清晰流畅的视听体验和优质内容的提炼将成为直播平台提升用户体验着力的关键,此外,对直播场景的进一步拓展也是直播平台努力的方向。

 

事实上,一直以来,直播平台用户更注重用户体验,尤其企业直播人群,对直播体验要求极高。“在企业直播的竞争中,拥有出色用户体验和优质内容的平台将收获更多观众,也将更受企业端客户的青睐。”林彦廷表示:“随着技术的革新和应用,微吼正不断贴合用户侧需求,在技术实施、效果呈现和互动体验等方面探索更多可能。”

 


 
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